ケア・プランニング株式会社（以下「当社」）は、加算マネージャー（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、次のとおり定めます。本サービスでどのデータをどこで扱うかの詳細はデータ取扱方針をご覧ください。
1. 取得する個人情報
| アカウントの情報 | ログインに使うサービス（Google など）から受け取るメールアドレス・表示名・利用者を見分ける番号、所属する組織 |
|---|---|
| ご連絡の内容 | ご意見箱などでお寄せいただいた内容 |
| 利用の記録 | アクセスの日時・IP アドレス・ブラウザの種類など、サーバの動作記録 |
本サービスは、介護サービスの利用者の氏名・被保険者番号・生年月日を取得しません。請求データはお使いのパソコンのブラウザの中で人数や割合に集計し、集計した数だけを受け取ります。相談の自由記入欄などには、個人を特定できることを書かないでください。
2. 利用目的
- 本サービスを提供するため（ログイン・組織ごとのデータの管理・判定結果の表示）
- お問い合わせ・ご意見に対応するため
- 本サービスの不具合の調査、改善、新しい機能の検討のため
- 不正な利用を防ぎ、安全に運用するため
- 本サービスに関する重要なお知らせをお送りするため
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 取扱いの委託・外部のサービス
本サービスは、次の外部のサービスを使っています。当社は、委託先が個人情報を適切に扱うよう管理します。
| Google LLC（米国） | サーバ（Google Cloud・東京リージョン）、データの保存（Firestore）、ログイン（Firebase Authentication・Google Identity Services） |
|---|---|
| 文章づくりの AI | 管理者が AI を使う設定にしているときだけ、判定に使った数（サービス名・人数・割合・加算名など）と相談で書いた文章を、設定された AI サービス（Google の Gemini〈米国〉・OpenAI〈米国〉、または当社が用意する AI サーバ）に送ります。アカウントの情報は送りません。 |
外国にある事業者のサービスを使う場合、その国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。
5. 安全管理
通信の暗号化、組織ごとのデータの分離、利用者の個人情報らしき値を受け付けない確認など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。
6. Cookie などの利用
ログインの状態を保つために Cookie を使います。表示の設定や、この端末に保存した判定結果は、お使いのブラウザの保存領域に置きます（サーバには送りません）。広告のための Cookie は使いません。
7. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者への提供の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。下の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
| 事業者 | ケア・プランニング株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 中原 修二郎 |
| 所在地 | 〒116-0002 東京都荒川区荒川4-9-11 |
| 電話 | 03-3805-6369（FAX 03-3805-6379） |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム（ログイン後は画面右下の「ご意見箱」からも受け付けます） |
9. このポリシーの変更
法令の改正や本サービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更したときは、このページでお知らせします。